POLITICAS DE ENVIO
- Todos nuestros envios se realizaran por Andreani.
- El tiempo para despachar tu producto es de 2 a 14 dias desde el momento del pago de la compra.
- Una vez despachado te enviamos tu codigo de seguimiento de tu pedido por mail!
- en provincia de BS AS y Captital Federal demora entre 1 y 3 dias habiles desde que se despacha
- al interior del Pais demora entre 2 y 5 dias habiles desde que se despacha (*)
- 📦 Responsabilidad del envío
- Una vez que el pedido es despachado, la responsabilidad del traslado pasa a ser exclusivamente de Andreani.
- Ante cualquier demora, inconveniente o problema con la entrega, el cliente deberá comunicarse directamente con Andreani para recibir asistencia.
- 📞 Contacto Andreani: +54 9 11 3600-2634
- Enviar comprobante y/o comunicarse por whatsapp o instagram para no perder el estado de tu compra. Ya que si no dejaste tus datos completos ( ya sea celular, dni, mail o indicaciones de entrega ETC.) va ser mas dificultosa la entrega veloz de tu producto
- En caso de querer retirar tu pedido personalmente, elegir la opcion nuestro local y contactate con nosotros por WhatsApp
-
📦 ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el repartidor?
Tenés 2 visitas disponibles GRATIS por parte de Andreani.
Si en ninguna de esas visitas te encuentran en tu domicilio, deberás comunicarte al:
📞 +54 9 11 3600-2634
Para que te informen en qué sucursal se encuentra tu pedido y coordinar el retiro.
⚠️ Recomendación importante:
Si sos una persona que generalmente no está en su domicilio, te recomendamos elegir los puntos de retiro disponibles.
Tu pedido llega más rápido que a domicilio y podés retirarlo de lunes a viernes de 08:00 hs a 18:00 hs.
(*) los dias de demora del correo son estipulativos y redactados en estas politicas de envio en base a un promedio y a la experiencia con andreani. Los + de 1.000 envios que realizamos nos da la pauta de que esos son los dias de demora. Siempre y cuando el correo no este sufriendo fallas, momentos de mucha demanda o dias feriados no laborales. Cosa que ya excede nuestra posibilidad. TODOS LOS ENVIOS UNA VEZ QUE SON ENVIADOS SON TOTAL RESPONSABILIDAD DE ANDREANI. De haber inconveniente con los plazos de entrega deberan generar reclamos en la pagina o numero de andreani. Por ejemplo: si un envio "llega hoy", no llega en el dia es total responsabilidad de andreani ya que los envios siempre son entregados en la sucursal en los plazos correctos. ( antes de las 12 del mediodia ). Envios de andreani estandar se entregan siempre en la sucursal de despacho entre las 17hs y 18hs para que todos los que compran en el dia tengan la posibilidad de que se despache el mismo dia que compraron
🔥 PROMO 2x1 – ¿Cómo funciona?
🛒 Tenés que agregar 2 productos al carrito.
💸 El descuento se aplica automáticamente sobre el producto de menor valor.
👀 Lo vas a ver reflejado en el carrito, debajo del subtotal.
⚠️ MUY IMPORTANTE:
❌ Si agregás 1 solo producto, no se envían 2 unidades.
✅ Para recibir 2 productos, tenés que agregar 2 al carrito sí o sí.
🛒 ¿Qué recibo en mi pedido?
En tu pedido se enviarán EXACTAMENTE la/s camiseta/s que seleccionaste en tu carrito al momento de finalizar la compra.
No hay modificaciones automáticas ni interpretaciones: se respeta al 100% lo que figura en la orden.
⚠️ IMPORTANTE – Cambios antes del despacho
Si querés realizar un cambio, DEBÉS comunicarte ANTES de que tu pedido sea despachado.
Podés hacerlo por:
📱 WhatsApp: 11 5042-5013
📩 Mail: disponible en la sección "Contacto"
⛔ Si el pedido ya fue despachado, NO se pueden realizar cambios.
🔄 ¿Cómo funciona el cambio?
Si tu pedido todavía no fue despachado y ya te comunicaste con nosotros:
- Confirmamos el cambio con vos
- Procedemos a cancelar tu compra original
- Deberás realizar un nuevo pedido correctamente con las camisetas deseadas
- En caso de haber diferencia de precio, deberás abonarla
🚫 Sin excepciones
Nosotros enviamos SI O SI lo que figura en tu pedido/orden.
Si querés modificar algo, es OBLIGATORIO:
✔️ Comunicarte previamente
✔️ Confirmar el cambio
✔️ Realizar un nuevo pedido correctamente
❗ No realizamos cambios de pedido sin seguir este procedimiento.